Branding bureau

Branding is het proces waarmee je structureel invulling geeft aan het imago en de identiteit van een organisatie. Zodanig dat mensen bij het horen van je naam of het zien van je logo direct een gevoel krijgen bij je bedrijf. Je ‘reputatie’ dus. Denk maar aan een piratenvlag. Branding is niet (alleen) je logo of huisstijl. Het zijn alle ervaringen en interacties die iemand met je merk heeft. Van commercials tot het kopje koffie bij de eerste afspraak. Van je website tot hoe je werknemer op een verjaardag aan een vriendin over zijn werk vertelt.

We noemen dit merk-ervaringen of ‘brand experiences’. Een creatief bureau helpt je om deze ‘brand-experiences’ zowel intern als extern optimaal te laten aansluiten bij de visie van de organisatie. Met als doel een organisatie te laten groeien door consumenten, werknemers en partners bewust van en loyaal aan je merk te maken.

Meneer Krabs (uit de serie Spongebob Squarepants) zou zeggen: “Centjes”. En hij heeft gelijk. Een sterk merk is meer waard. Uit onderzoek van de afgelopen jaren blijkt dat bedrijven die investeren in hun merk dat terugzien in de cijfers. Maar het is meer dan dat. Het trekt de juiste mensen aan, werknemers, partners. Die ook weer helpen het merk verder te laden. Tenslotte bepalen je werknemers, klanten en partners voor een groot deel wat je merk is, niet jij.

Branding is een leuk en interessant traject. Het is veelomvattend en altijd in beweging. Je kunt er de hele dag mee bezig zijn. Het is eigenlijk nooit helemaal af. En toch geeft het veel voldoening, want je ziet dat het werkt. Begin bij de basis:

Waarom doe je dit? Wat is je ultieme doel met dit merk en welke stappen moet je nemen om daar te komen. Je visie en missie dus. Welke idealen streef je na, en welk gedrag hoort daarbij. Je waarden en normen.

Wat is belangrijk voor je klanten, werknemers, mensen waarmee je samen werkt? Wat kun je ze beloven? Hoe kun je relevant zijn? Wat doen je concurrenten en wat doe jij anders? Een onderscheidende positionering.

Zorg dat iedereen in je bedrijf dit begrijpt en het zich eigen kan maken. Vertel het merkverhaal (brand story) op een manier die past bij je organisatie. Intern begrip en draagvlak is één van de belangrijkste onderdelen van een branding traject.

Onderstreep je merkstrategie met een visuele- en (niet te vergeten) verbale identiteit die het karakter van je merk weerspiegelt. Dus hoe je merk eruit ziet en hoe het communiceert. Met een herkenbare tone-of-voice en onderscheidende brand assets in een opvallende huisstijl.